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HP
OJ 8500 복합기 스캔이나 복사때 줄이생기는 경우
neTen 조회수: 11,273 
2012-07-13 10:26

[8세대 잉크] 스캔이나 복사를 하면 줄이 생겨요

  

적용기종

HP OJ8500, 8500A, 8500A+

  

증상

1. 복합기로 스캔하면 이미지에 줄이 생깁니다.

2. 복합기로 복사를 하면 출력물에 줄이 생깁니다.

3. ADF(문서자동공급기)로 스캔이나 복사시에만 줄이 생깁니다.

원인

1. 스커너 평판 유리에 이물질이 묻어 있는 경우

2. ADF스캔 유리판에 이물질이 묻어 있는 경우

3. 스캐너와 메인보드 연결케이블에 약간의 오류가 있는 경우

해결방법

1. 스캐너 평판 유리위에 이물질을 유리 전용 크리너를 이용하여 청소합니다.

2. ADF(문서자동공급기)부분의 작은 유리판을 전용 크리너를 이용하여 청소합니다.

3. 복합기의 전원케이블을 분리후 1분후에 다시 연결합니다.

 

 

 

[스캐너평판 크리닝]

 

[ADF(문서자동공급기) 크리닝]

 

기타 자세한 문의 사항은 02-565-2949로 연락바랍니다.

   



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