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| 상 담 전 화 안 내 |
* 전화 : 02.565-2949
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| 국민은행 계좌: (주)네텐 |
342-301-04-054-759
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| OJ 8500 복합기 스캔이나 복사때 줄이생기는 경우 |
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2012-07-13 10:26 |
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[8세대 잉크] 스캔이나 복사를 하면 줄이 생겨요
적용기종
HP OJ8500, 8500A, 8500A+
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증상 |
1. 복합기로 스캔하면 이미지에 줄이 생깁니다.
2. 복합기로 복사를 하면 출력물에 줄이 생깁니다.
3. ADF(문서자동공급기)로 스캔이나 복사시에만 줄이 생깁니다. |
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원인 |
1. 스커너 평판 유리에 이물질이 묻어 있는 경우
2. ADF스캔 유리판에 이물질이 묻어 있는 경우
3. 스캐너와 메인보드 연결케이블에 약간의 오류가 있는 경우 |
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해결방법 |
1. 스캐너 평판 유리위에 이물질을 유리 전용 크리너를 이용하여 청소합니다.
2. ADF(문서자동공급기)부분의 작은 유리판을 전용 크리너를 이용하여 청소합니다.
3. 복합기의 전원케이블을 분리후 1분후에 다시 연결합니다. |
[스캐너평판 크리닝]
[ADF(문서자동공급기) 크리닝]
기타 자세한 문의 사항은 02-565-2949로 연락바랍니다.
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