증상

1. 특정 색상이 출력시 희미하게 출력된다.

2. 특정 색상이 출력되지 않는다.

원인

1. 잉크카트리지의 잉크를 최저선 이하로 사용하거나 완전 소진하였을 경우 발생하는 증상으로 잉크를 보충한다고 하여도 해결이 되지 않습니다.

2. 이 경우 잉크카트리지에서 헤드로 연결된 호스 내부의 잉크가 비어 있습니다.

3. 이 경우 헤드내부의 잉크도 소진되어 버립니다. (헤드내부에는 일정한 양의 잉크가 들어 있어야 압력을 유지하여 카트리지에서 잉크를 가져올수 있습니다.)

해결방법

1. 프린트 헤드부품을 교환 하거나 수리받으셔야 해결이 가능합니다.

2. 자가해결은 불가하며 전문 수리점에나 네텐으로 의뢰바랍니다.

3.. 수리 의뢰시 헤드수리 기기를 이용하여 프린트헤드를 분해후 세척, 노즐점검, 잉크압력 조절, 최종 테스트를 하여 수리가 이루어 집니다.